HELP CENTER

You Asked, We Answered

WHERE IS NYMASK LOCATED AT?

¿DÓNDE SE ENCUENTRA NYMASK?

NYMASK在哪裡?

We are located in the United States, New York State.

Estamos ubicados en los Estados Unidos, Estado de Nueva York.

我們位於美國紐約州。

ARE ALL OF YOUR ITEMS IN-STOCK OR PRE-ORDER ITEMS?

¿TODOS SUS ARTÍCULOS ESTÁN EN STOCK O PEDIDOS POR ADELANTADO?

您所有的商品都是庫存商品還是預購商品?

All of our items up for sale are in-stock in our New York warehouse.  All items will also be shipped out from our New York location.

Todos nuestros artículos a la venta están en stock en nuestro almacén de Nueva York. Todos los artículos también se enviarán desde nuestra ubicación de Nueva York.

我們所有待售的商品都在我們紐約的倉庫中有庫存。 所有物品也將從我們的紐約地點發貨。

DO YOU SHIP INTERNATIONAL?

¿ENVÍAN INTERNACIONAL?

你們運送國際嗎?

Yes, we ship worldwide.  Just kindly check-out your purchased item and enter the correct location you wish the item(s) to be delivered.

Sí, enviamos a todo el mundo. Simplemente revise su artículo comprado e ingrese la ubicación correcta donde desea que se entreguen los artículos.

是的,我們向全球發貨。 只需結帳您購買的物品並輸入您希望運送該物品的正確位置即可。

HOW LONG DOES DOMESTIC AND INTERNATIONAL SHIPPING TAKES?

¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO NACIONAL E INTERNACIONAL?

國內和國際運輸需要多長時間?

For domestic and international shipping, it usually takes about 5 to 7 business days to arrive at your door.  Business days does not include Saturday, Sunday or any major holidays.

Para envíos nacionales e internacionales, generalmente demora entre 5 y 7 días hábiles en llegar a su puerta. Los días hábiles no incluyen los sábados, domingos ni feriados importantes.

對於國內和國際運輸,通常需要大約5至7個工作日才能到達您家門口。 工作日不包括星期六,星期日或任何重大假期。